Support

Schreiben Sie an support@varak.app. Die Nachrichten liest die Person, die die App macht.

Was dazugehört

Damit ein Problem schnell gefunden wird: App-Version (Einstellungen ▸ Über), Gerät und Systemversion, was Sie getan haben, was passiert ist und was Sie stattdessen erwartet haben. Wenn ein bestimmtes Dokument sich falsch verhält und Sie es teilen können, hängen Sie es an — sonst beschreiben Sie, wie es entstanden ist (gescannt, aus Word exportiert, heruntergeladen).

Kostenlose Funktionen, VARAK PRO und wie Sie es kaufen

Kostenlos, ohne Konto, ohne Wasserzeichen und ohne Werbung:

• Vorhandenen PDF-Text direkt bearbeiten, in der Schrift des Dokuments
• Text hinzufügen
• Formulare ausfüllen und Formularfelder erstellen
• Unterschreiben: zeichnen, tippen oder aus Foto oder Datei, Hintergrund automatisch bereinigt; Datumsstempel
• Markieren, Unterstreichen, Durchstreichen, Kommentare, Stift und Formen
• Scannen mit der Kamera oder aus Fotos: Kantenerkennung, Zuschneiden, Filter, Ausweismodus
• OCR: Text erkennen und „Bearbeitbar machen“
• Seitenwerkzeuge: drehen, ordnen, löschen, leere oder Bildseiten einfügen, PDF anhängen, zuschneiden, Seiten extrahieren
• Suchen & Ersetzen
• Sichern, teilen und drucken
• Export als PDF/A, PNG, JPEG und Text
• Komprimieren
• KI auf dem Gerät: Dokument fragen, Erklären, Umschreiben, Übersetzen

VARAK PRO ergänzt:

• Export nach Word und Excel
• Kontoauszug nach Excel
• Schwärzen, das den Text entfernt, und personenbezogene Daten finden
• Zwei PDFs vergleichen
• Stapelverarbeitung
• Dokumentpakete
• Kopf- und Fußzeilen, Bates-Nummerierung, Wasserzeichen
• Zertifikatssignaturen (digitale ID)

VARAK PRO gibt es im App Store auf drei Arten. Monatlich (US$1,99) und Jährlich (US$14,99) sind automatisch verlängerbare Abonnements, jeweils mit 3-tägigem kostenlosem Test für berechtigte Neuabonnenten; sie verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Lifetime (US$39,99) ist ein Einmalkauf ohne Abo und ohne Verlängerung; Lifetime-Käufer behalten alle Pro-Funktionen dauerhaft. Kaufen Sie über den Pro-Bildschirm in der App; Apple wickelt die Zahlung ab. Genannte Preise sind US-Preise; die lokalen Preise legt der App Store fest. Wer Pro früher einmalig gekauft hat, behält es – tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“.

So kündigen Sie

Öffnen Sie Einstellungen ▸ [Ihr Name] ▸ Abonnements auf iPhone oder iPad bzw. Account ▸ Abonnements im Mac App Store. Wählen Sie VARAK PRO und kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums (oder Tests), um die nächste Belastung zu vermeiden. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums verfügbar. Rückerstattungen bearbeitet Apple unter reportaproblem.apple.com. Lifetime ist ein Einmalkauf, es gibt nichts zu kündigen.

Kauf wiederherstellen

Öffnen Sie auf einem neuen Gerät die App und wählen Sie „Käufe wiederherstellen“ – das ist jederzeit verfügbar. Verwenden Sie denselben Apple Account, mit dem Sie abonniert oder Lifetime (bzw. den früheren Einmalkauf) gekauft haben. Die Wiederherstellung stellt ein aktives Abo, einen Lifetime-Kauf und einen früheren Pro-Einmalkauf wieder her. Rückerstattungen wickelt Apple ab, nicht wir.

Wo Ihre Dateien liegen

Dokumente werden dort gespeichert, wo Sie sie ablegen — in Dateien, iCloud Drive oder einem gewählten Ordner. Die App bewahrt zusätzlich Wiederherstellungskopien ungesicherter Änderungen auf.

Etwas sieht im Dokument falsch aus

Behalten Sie das Original. Senden Sie Original und Ergebnis und nennen Sie Seite und betroffene Wörter. Ein Dokument, das anderswo korrekt erscheint, in VARAK aber nicht, ist die nützlichste Meldung.

Fragen und Antworten

Ist VARAK dasselbe wie Waraq oder Warraq PDF?

Nein. VARAK PDF Editor & Scanner ist eine App für iPhone, iPad und Mac (App-Store-ID 6811138805), veröffentlicht von VARAK (support@varak.app). Sie steht in keiner Verbindung zu Waraq, Warraq PDF oder anderen Tools mit ähnlichem Namen. „Varak“ ist das türkische Wort für ein Blatt Papier.